CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones que regirán entre Casco Antiguo Comercial S.L., con domicilio social en la C/ Jorge Juan 118, Madrid, (Madrid) y CIF B-79683579, y los clientes en relación a la revisión y reparación de equipos de buceo, en los términos establecidos a continuación.
1. OBJETO 
Casco Antiguo Comercial S.L. prestará al Cliente el Servicio Técnico Autorizado de revisión de instrumentos de buceo.
2. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El Cliente solicitará el servicio cumplimentando el formulario de nuestra web, previa aceptación de la Política de Privacidad, el Aviso Legal y las presentes Condiciones de Contratación.
3. FORMA DE PAGO
En cuanto tengamos reparado tu material nuestro personal del SAT se pondrá en contacto contigo para tramitar el pago de la reparación y proceder a la devolución de tu equipo reparado. Nuestras tarifas NO INCLUYEN IVA.
Podrás pagar el importe de la reparación por transferencia o tarjeta de crédito/débito.
4. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío, según las tarifas vigentes, correrán en todo caso por cuenta del cliente. Puede consultar las distintas tarifas en el siguiente enlace (link).
5. ENTREGA
La reparación/revisión del material se considerará finalizado y entregado una vez abandonen nuestras instalaciones. Es responsabilidad del Cliente revisar el equipo en el momento de la recepción. Si éste presentara algún daño o no se recibiera completo, deberá comunicarlo por escrito en el plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas desde la recepción, enviando un email a sat@cascoantiguo.com
6. GARANTÍA
Las reparaciones realizadas gozarán de 3 meses de garantía, acorde a la ley vigente, incluyendo la sustitución de piezas y la mano de obra por defecto o mal ajuste de las mismas. La garantía no cubrirá en ningún caso la sustitución de piezas por desgaste natural ni los desperfectos derivados de la incorrecta utilización del equipo, mantenimiento inadecuado, modificación o reparación por personal ajeno a Casco Antiguo Comercial, S.L. La garantía queda limitada a la sustitución de la pieza defectuosa y no a todo el conjunto.
7. RESPONSABILIDAD
El Cliente se responsabiliza por los trabajos solicitados. Si una realizada la revisión y/o reparación de los instrumentos de buceo solicitados, fuera necesario realizar algún servicio diferente al indicado en el momento de la recepción, se informará de ello al Cliente, pudiendo CASCO ANTIGUO COMERCIAL, S.L. exigir el abono del tiempo invertido en la realización de estos trabajos adicionales con motivo de la incorrecta solicitud del servicio.
8. DERECHO DE RESOLUCIÓN Y DESISTIMIENTO
Conforme al apartado 5 del artículo 4 del Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre, queda excluido el derecho de resolución dado que, por la naturaleza del contenido de las prestaciones será imposible llevarlo a cabo, sin perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios sufridos. Mediante la aceptación del presente contrato, el cliente renuncia expresamente al derecho de resolución. Ambas partes acuerdan que Casco Antiguo Comercial S.L. comience los trabajos acordados antes del periodo de 10 días desde la recepción de la solicitud. Es por esto que, en base al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no resultará de aplicación el derecho de desistimiento por parte del cliente.
9. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Cliente puede presentar quejas y/o reclamaciones a través de la dirección de correo electrónico sat@cascoantiguo.com , o mediante carta dirigida a:
Casco Antiguo Comercial
Calle Forja, 9 (Pol. Ind. Parque Cataluña)
28850 TORREJÓN DE ARDOZ (MADRID)
A la atención del departamento de POSTVENTA
El correo electrónico o la carta remitida deberá indicar la referencia de la reparación facilitada y contener los siguientes datos:
– Nombre y Apellidos del Usuario
– D.N.I. o C.I.F.
– Tlf. de contacto (o en su defecto, dirección de email)
– Número de referencia de la reparación sobre el que se presenta la queja o reclamación.
10. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los datos personales proporcionados por el Cliente serán incluidos en un fichero/s debidamente inscrito/s en el RGPD, titularidad de CASCO ANTIGUO COMERCIAL S.L. y según la Base normativa Art. 5.1 LOPD.
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, de forma gratuita, enviando un correo electrónico a la dirección: sat@cascoantiguo.com
Sus datos de carácter personal serán comunicados a la agencia de transporte encargada del envío o recogida de la mercancía.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Contrato se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar el presente contrato en toda su extensión.
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 : La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Casco Antiguo Comercial S.L. – B79683579.
Calle de Jorge Juan, 118
28028 (MADRID)
ESPAÑA
911510250